Консалтинг означает консультирование. Экспертный консалтинг – это анализ и экспертные советы. Обучающий консалтинг проходит в виде бизнес-практикумов (практических семинаров, круглых столов, стратегических сессий, бизнес-мастерских). На бизнес-практикуме команда работает над практическими, реальными ситуациями, вопросами и проблемами своего бизнеса с использованием пошаговых моделей для того, чтобы выработать совместные решения. Роль консультанта на бизнес-практикуме не обучающая. Он должен быть модератором, фасилитатором дискуссий, групповым коучем. В отличие от экспертного консалтинга, в результате бизнес-практикума участники больше привержены своим решениям, поскольку сами были вовлечены в их разработку. Степень вовлеченности людей сильно влияет на степень их приверженности.
Если в бизнесе есть проблема, которая не решается с помощью тренинга, коучинга или классического консалтинга, необходим обучающий консалтинг.
Темы бизнес-практикумов могут быть любыми. Вот некоторые из них:
1. Стратегический анализ работы подразделения (компании) и планирование изменений
2. Улучшение кросс-функционального взаимодействия
3. Креативная сессия по решению актуальных бизнес-задач
4. Выработка стандартов работы сотрудников (корпоративных ценностей и компетенций)
5. Внедрение нового бизнес процесса